Comprar Artigo Esportivo Online é Seguro? Veja Como Funciona na Roger's Tênis

Você olha uma chuteira, um tênis de corrida ou uns óculos de natação no site e trava na hora de finalizar, com medo de golpe? Comprar artigo esportivo online é seguro, sim — desde que a loja seja séria. A Roger's Tênis faz parte de um grupo que está no mercado desde 1979 e tem lojas físicas em Suzano, Mogi das Cruzes e Itaquaquecetuba. Veja como protegemos a sua compra do começo ao fim.

1. Site e pagamento 100% seguros

A nossa loja roda na Shopify, uma das maiores plataformas de e-commerce do mundo, com conexão criptografada (aquele cadeado na barra do navegador) e checkout protegido. Você paga com Pix, com 5% de desconto, ou com cartão em até 12x sem juros.

2. Produtos 100% originais, com nota fiscal

Tudo o que vendemos é original e sai com nota fiscal. Trabalhamos com Nike, Adidas, Puma, Mizuno, Asics, Olympikus, New Balance, Speedo, Umbro e Penalty, entre outras. Nada de réplica.

3. Entrega e retirada na loja

Você compra pelo site e acompanha o pedido até a entrega. O frete é grátis nas compras acima de R$ 300. E quem mora por perto pode escolher Retire na Loja e não paga frete: o grupo tem três lojas físicas, em Suzano, Mogi das Cruzes e Itaquaquecetuba.

4. Troca e devolução sem dor de cabeça

Errou o número da chuteira ou o produto não serviu? Sem problema:

• Devolução (arrependimento): até 7 dias corridos após receber.
• Troca: até 30 dias corridos após receber.
• Condições: produto sem uso, com etiquetas, na embalagem original e com a nota fiscal.
• Como solicitar: é só falar com o nosso SAC, que passa as instruções do processo.
• Mais rápido ainda: em vez de devolver, você pode receber um cupom no valor do produto e comprar de novo na hora.

O reembolso volta na mesma forma de pagamento, em até 10 dias úteis após a inspeção. Confira a política completa de trocas e devoluções.

Para errar menos no número, use o provador virtual nas páginas de produto: ele sugere o tamanho a partir das suas medidas.

5. Garantia contra defeitos

Se o produto chegar com defeito de fabricação, dano no transporte ou item trocado, é só avisar. A gente resolve.

6. Atendimento de verdade

Precisa de ajuda para escolher o tênis de corrida certo, a trava da chuteira ou o tamanho da sunga? Fale com a gente:

• E-mail: sac@rogerstenis.com.br
• WhatsApp: (11) 96644-9595

Perguntas frequentes

Comprar na Roger's Tênis é seguro?

Sim. Loja na plataforma Shopify, pagamento criptografado (Pix e cartão), produtos originais com nota fiscal e política clara de troca e devolução.

Qual o prazo para trocar um produto?

Até 30 dias corridos após o recebimento para troca, e 7 dias para devolução por arrependimento, com o produto sem uso e na embalagem original.

Os produtos são originais?

Sim, 100% originais e com nota fiscal.

Posso retirar o pedido na loja?

Pode. Escolha a opção de retirada na loja no checkout e retire o pedido na unidade indicada, sem pagar frete. O grupo tem lojas em Suzano, Mogi das Cruzes e Itaquaquecetuba.

Quais esportes vocês atendem?

Corrida, futebol, natação, treino, surf e beach tennis — calçado, roupa e acessório.

Compre com confiança

Agora que você já sabe como tudo funciona, é só escolher o seu equipamento com tranquilidade. Conheça os lançamentos da Roger's Tênis e treine com o material certo.